银行人力资源部工作总结精选

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银行人力资源部工作总结 篇1

上半年，我部按照省分行人事处和市分行党委的部署，在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作，经过半年来的努力，较好地完成了目标任务。 主要做了以下工作: 一、 认真选拔，继续深化干部任用制度 为深化干部人事制度改革，增进干部队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干部队伍。 一是对全行科级干部进行了调整。2005年初，在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上，市分行党委对全行科级干部进行了调整，调整涉及全部16个支行，10个市分行内设机构，42人次，其中，５名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流，进一步优化各行领导班子结构，使班子整体合力得到明显提高。 二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革，经市分行党委研究并报请省分行同意，决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式，面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为2004年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人，市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争，6名同志脱颖而出，走上领导岗位。 三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察，每个支行向市分行各推荐了２名会计主管，市分行从中确定了16名，并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作。二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管，在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理，编制挂靠市分行计划财会部。 二、不断完善，切实做好劳资工作 劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用，我部积极探索激励和约束相结合的机制，从而调动全体员工的工作积极性。 一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行2005年度工资分配指导意见尚未下达，我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策，基本工资为员工档案工资的80%发放到人，不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元（不含科级及以上干部），工资计划按人头分配到各支行，只在本行内部分配，按完成比例分配，剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项，权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配，副职按行长的80%。市分行机关部室经理（主任）的效益工资为全市支行行长平均数，副职为正职的80％。市分行一般员工为副职的80％。科级干部绩效工资计划单列，不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元，其中最高为八里湖支行，人均990元，最低为德安支行，人均313元。 二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为2003年年底前已办理退休手续的人员，共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份，对我行450名内退人员调整生活费，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次调整426名内退人员生活费，同时取消企业年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通过两次调整，内退人员每月共增加70277元生活费，人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养［2005］1号文件精神，我行共有33位离休干部（其中1人为建国前工人）参加这次生活补贴调整，从2005年1月1日起执行，每人每月增加100元。 三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行2003－2004年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资，2005年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资，并补发兑现了18290元工资。 三、 合理规化，机构改革有序进行 为促使我行经营机构有序高效运转，提升我行的市场竞争力，加快业务发展。上半年，我行按照上级行的要求，结合我行实际，对现有机构继续加大了改革力度。 一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年，在上级行还未下达撤并网点计划的情况下，根据我行实际情况，我部自主要求，撤销了九江县支行２个、修水县支行２个、八里湖支行１个低效网点。 二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要，经研究，我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部，目前，国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。 三是顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行（翻牌支行）的各项手续，正式挂牌营业。经市分行党委研究，并报经省分行和九江银监分局同意：我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行，并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业；市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展，达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准，将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变，机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高，无内设机构。 四是认真组织全市农行网点效益测评工作。基层网点效益测评是我行组织机构实行科学化管理的一项基础性工作，是今后我行机构调整和重要依据。市分行根据上级行要求，组织了以人力资源部牵头，计划财务、科技、个人业务等部门相互配合的测评工作组，并成立了以行长为组长的网点测评领导小组

银行人力资源部工作总结 篇2

尽管工作忙碌无比，但是时间却不会看我们的情面。当日历撕下最后一页的时候，代表着我的人力资源部实习工作即将要结束了。感谢银行给我的`这次机会，也感谢领导对我这个新人的照顾和培养。这三个月让我成长的非常快，是你们的培养让我成长的那么快，也是你们的培养让我懂得了自身的责任。我即将离开工作三个月的岗位，对此我对我的实习期做出总结。

一、工作的情况

作为实习生，我前面一段时间一直都在从事着实习的简单工作。但是我希望自己毕业后，能够继续回来工作，成为一名正式的员工。并且在不断的学习和了解下，精进自己的工作能力，提高自己的工作经验。在工作中，我认真负责。我基本的工作是对员工的信息进行整理收集，以及一些简单的传递工作。其中最基本的是对每月银行员工的考勤表整理。因为这是关系到大家的重要信息，所以在记录前，我总是认真的核对好几遍，才敢保存。而在其他的工作中，虽然并不会什么信息都小心成这样，但是我也都非常认真的整理好信息，并做好通知信息的公布任务。

二、感受到团队的力量

在工作内外，自己也遭遇了很多的事情。工作中，因为自己的经验不足，常常给大家带来麻烦。虽然大家都很热情，但是却不能总是麻烦大家。为此，我好好的学习了工作的基本内容，努力的提升了自己。在这三个月，我最重要的，就是在银行里有不少的好同事、好朋友，他们不仅在工作中教导我，鼓励我，在生活中也一直在帮助我，谢谢大家！

三、个人不断进步

工作的三个月也让我明白了自身还需要进步的地方，以前总是觉得自己的知识足够了，就对学习上的事情松懈。如今实习了上个月，我明白了学无止境的道理。今后我会在人力资源的工作岗位上不断的前进，了解更多人力资源方面的事情，争取做一个全职全责的人才，为公司猎取人才，也为社会资源岗位进行优化。

银行人力资源部工作总结 篇3

尊敬的农商行领导：

六月香果业有限公司在贵行的大力扶持下，通过近一年的努力，公司已经取得骄人的业绩，产、储、销达到了预期目标，经济效益日益凸显，已成为江华瑶族自治县涉农企业的一面旗帜。

然而公司在加大投入建设冷链物流园的过程中，忽略了对公司财务工作的监管，9月28日贵行在对我公司贷后检查中发现了我司财务制度不规范、不健全等问题，违背了《账户监管协议》，致使贷款资金回笼滞后，且公司资金流量处于较低水平，财会人员工作不主动，未能与贵行很好的沟通和交流。

鉴于上述问题，公司领导高度重视，公司董事会在9月30日立即召开专题会议，针对暴露出来的问题做出了整改意见：

1、加强对财务工作负责领导的工作监督，定期不定期听取财务工作汇报，发现问题及时改进；

2、严格遵守银行的《账户监管协议》，规范账务处理，做到专款专用；

3、4、加强对应收账款的管理，尤其是超市货款的催收； 提高财会人员的综合素质和业务水平，加强银企联系，紧密银企关系。

我们希望通过这一次的整改，使我们的工作有所提高，同时也能得到贵行的谅解并一如既往地支持我公司的健康发展。

祝：贵行业务蒸蒸日上！

江华瑶族自治县六月香果业有限公司2011-10-10

银行人力资源部工作总结 篇4

会计档案管理有哪些规定? 答：

⑴会计档案应指定专人管理，管理人员调动要办理交接手续。

⑵设置专用会计档案保管库(柜)，设立会计档案保管登记簿。严格执行安全和保密制度，做到妥善保管，存放有序，查找方便，切实防止火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂等，保证其完整无缺。

⑶信用社网点的会计档案原则上应在次年抄列清单(册)送管辖社集中保管，使用时向管辖社调阅。

⑷磁介质档案每年翻录一次，实行双备份，并做好防磁、防火、防潮和防尘工作。保管年限按照上述规定办理，磁介质档案应打印出书面档案，装订保管。⑸会计档案一律不准外借，防止丢失和泄密。

⑹建立会计档案调(查)阅登记簿，并按规定内容做好详细记录，由会计主管和经办人员共同签章，以备查考。内部调阅会计档案，应由调阅人出具申请，并经会计主管批准方可调阅，调阅的档案不得涂改、圈划、拆散原卷册，用后必须及时归还;公、检、法、司和有关单位处理案件或特殊需要查阅会计档案时，必须持有县以上主管部门正式公函，经社主任批准方可查阅;查阅时，信用社应有专人在场陪同，代办查阅，不准将会计档案交给查阅人放任不管，查阅人对处理案件时所需的证据和有关资料，可以抄录、复制或照相，但不得将原件抽出借走。⑺调(查)阅会计档案的申请及公函，应由经办人员和会计主管共同签章，并专夹保管保管，以备查考。会计人员的职责和权限是什么? 答：会计的职责是：

⑴遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和本制度;⑵依据本制度认真组织会计核算，努力完成本职工作;⑶遵循经济核算原则，加强财务管理，努力增收节支，提高经济效益;⑷讲究职业道德，履行岗位责任，文明服务，秉公守法，廉洁奉公;会计的权限是：

⑴有权要求开户单位的财会部门和本社其他业务部门认真执行财经纪律和有关规章制度、办法，如有违反，会计人员有权制止、纠正。制止和纠正无效的，可向单位领导提出书面意见请求处理。对违规的业务事项，单位领导人坚持办理，会计人员也可以执行，但同时必须向上级主管部门报告

⑵发现违反国家政策、财经纪律、弄虚作假等违法乱纪行为，会计人员有权拒绝执行，并向本社主任或上级管理部门报告。

⑶会计人员应当保守本社的商业秘密，除法律规定和本社主任同意外，不得私自向外界提供或泄露各项会计信息。⑷有权参与本社的经营决策和经营管理。

1.从根本上保证银行业从业人员在专业上胜任本职工作，从而为银行稳健经营打下良好基础的制度是()。A.内控制度 B.混业经营制度 C.分业经营制度 D.从业人员资格认证制度 答案：D 2.利用金融市场提供的风险分散与风险管理功能，投资者可以利用组合投资分散那些投资于单一金融资产所面临的()。A.资产贬值风险 B.资产重估风险 C.系统性风险 D.非系统性风险 答案：D 3.持票人票据丧失，公示催告的应当向()的基层人民法院申请。A.票据出票地 B.票据承兑地 C.持票人营业所在地 D.票据支付地 答案：D 4.贷款诈骗罪最高法定刑为()。年徒刑 年徒刑 C.无期徒刑 D.死刑 答案：C 1.账簿按用途不同可分为三大类，下列分类正确的是()。A.两栏式账簿、三栏式账簿、多栏式账簿 B.日记账簿、分类账簿、备查账簿 C.订本式账簿、活页式账簿、卡片式账簿 D.日记账簿、分类账簿、数量金额式账簿 答案：B 2.某会计人员在月底结账前发现账簿记录中有一笔业务的金额多记，凭证中账户及对应关系没有错，则应采用的更正方法是()。A.红字更正法 B.划线更正法 C.补充更正法 D.平行登记法 答案：A 3.某企业生产一种产品，2009年3月1日期初在产品成本为7万元;3月份发生如下费用：生产领用材料12万元，生产工人工资4万元，制造费用2万元，管理费用3万元，广告费用万元;月末在产品成本为6万元。该企业3月份完工产品的生产成本为()万元。 答案：C 4.在一个会计期间发生的一切经济业务，都要依次经过的核算环节是()。A.填制审核凭证、复式记账、编制会计报表 B.填制审核凭证、登记账簿、编制会计报表 C.设置会计科目、成本计算、复式记账 D.复式记账、财产清查、编制会计报表 答案：B 1.秘书工作“三服务”的实质是()。A.为本级领导服务 B.为上级领导服务 C.为各级领导服务 D.为人民服务 答案：D 2.秘书工作赖以存在的基础是()。A.领导工作 B.秘书部门 C.秘书素质 D.领导人 答案：A 3.唐代负责政令执行贯彻的机构是()。A.中书省 B.门下省 C.枢密院 D.尚书省 答案：D 4.秘书部门的机构性质是()。A.综合性 B.职能性 C.决策性 D.业务性 答案：A

1、存款人开立基本帐户应向信用社提供哪些资料? 答：

⑴企业法人，应出具企业法人营业执照正本;⑵非企业法人，应出具企业营业执照正本;⑶机关和实行预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的部门;非预算管理事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书。

⑷军队、武警团级(含)以上单位以及分散值勤的支(分)队，应出具军队军级以上单位财务部门、武警总队财务部门的开户证明。

⑸社会团体，应出具社会团体登记证书，宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明。

⑹民办非企业组织，应出具民办非企业登记证书

⑺外地常设机构，应出具其驻在地政府主管部门的批文。

⑻外国驻华机构，应出具国家有关主管部门的批文或证明;外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证。⑼个体工商户应出具个体工商户营业执照正本。

⑽居民委员会、村民委员会、社区委员会，应出具其主管部门的批文或证明。⑾独立核算的附属机构，应出具其主管部门的基本存款帐户规定的证明文件、基本存款帐户开户登记证和批文。

⑿其他组织，应出具政府主管部门的批文或证明。

2、开户单位使用现金的项目主要有哪些? 答：

⑴职工工资、津贴;⑵个人劳务报酬;⑶根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金;⑷各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支出;⑸向个人收购农副产品和其他物资的价款;⑹出差人员必须随身携带的差旅费;⑺结算起点以下的零星支出;⑻中国人民银行确定需要支付现金的其他支出

1、什么叫重要空白凭证?重要空白凭证的领用保管有哪些规定? 答：重要空白凭证是指由信用社或单位填写金额并经签章后即具有支取款项效力的空白凭证，如支票、汇票、存单、存折、贷款收回凭证、报单等，是信用社凭以办理收付款项的重要书面依据。

重要空白凭领用时应填写领用单，将领发的数量、起讫号码等逐项登记重要空白凭证领用登记簿。柜面使用时应当时逐份销号。重要空白凭证作废时应加盖“作废”戳记，作当日有关科目传票的附件。作废凭证的号码应在有关登记簿上注明备查。

重要空白凭证保管时要设立凭证专用库房，实行双人管理，帐实分清管并采取必须的防火、防盗、灭虫、灭鼠等措施，保证凭证的安全和设施的可靠。严禁将空白凭证移作他用;属于信用社签发的重要空白凭证，严禁由客户签发;不准在重要空白凭证上预先盖好印章备用。

2、什么叫信用社会计电算化?应用计算机记帐的信用社哪些工作必须经会计主管(负责人)书面批准后才能办理? 答：信用社会计电算化，是指信用社应用电子计算机替代手工进行会计核算业务，含对公业务、电子汇兑、储蓄业务及联网通存通兑等。

凡要求输入计算机开销帐户、冲帐、删帐、调整计息积数、调整利率、启动计息、修改客户密码、取消挂失、冻结、解冻等均须根据会计主管批准的书面通知办理(储蓄业务根据储蓄合法凭证按权限输入开销帐户)

1、计算机操作人员分为哪三种?他们各自的操作权限有什么规定? 答：计算机操作人员一般分为：系统管理人员、一般操作人员和复核人员。系统管理人员的权限为：对系统运行进行控制并操作，有权检查各业务柜组或柜员操作终端机的情况及终端机的状况，但不得处理具体业务，也不得装入与本社业务无关的程序和数据。

一般操作人员的权限为：在规定业务范围内负责录入帐务数据及进行帐务查询。复核人员的权限为：复核操作业务并进行查询，负责本柜组的帐务核对。

2、《担保法》规定哪些财产可以抵押?抵押登记分别在哪些部门办理? 答：

⑴抵押人所有的房屋和其他地上定着物;⑵抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产;⑶抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上的定着物;⑷抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产;⑸抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权;⑹依法可以抵押的其他财产;抵押登记分别在以下部门办理：

⑴以无地上定着物的土地使用权抵押的，为核发土地使用权证书的土地管理部门;⑵以城市房地产或者乡(镇)、村企业的厂房等建筑物抵押的，为县级以上地方人民政府规定的部门;⑶以林木抵押的为县级以上的林木主管部门;⑷以航空器、船舶、车辆抵押的，为运输工具的登记部门

⑸以企业的设备和其他动产抵押的，为财产所在地的工商行政管理部门。

1、信用社实行查库制度，查库的任务是什么? 答：

⑴清点库存现金、金银等实物是否帐实相符，有无白条抵库和挪用库款情况，是否发生虫蛀、鼠咬等霉烂事故;⑵库房、保险柜的锁和钥匙的使用、管理情况，锁是否发生损坏，有无擅自更换情况;⑶各项安全措施(包括联防组织)是否落实，双人管库和双人守库是否坚持执行;⑷库房、保险柜和守库室的安全设备是否齐全，是否符合安全条件。

2、怎样评定信用户?如何核定等级?各等级授信额度是多少? 答：“信用户”的评定条件：

⑴居住在本辖区内，具有农业户口，主要从事农村土地耕作或其他与农村经济发展有关的生产经营活动，具备完全民事行为能力的农牧民和个体经营户。⑵信用观念强，资信状况良好，有按期还本付息的能力，原到期贷款及应付贷款利息已清偿，没有清偿的已经做了贷款人认可的还款计划 ⑶家庭成员中具有劳动生产或经营管理能力的劳动力;⑷家庭经济状况良好，有偿还能力，在农村信用社有一定数额存款，并有合法、可靠的经济收入。

根据得分多少将农户的资信状况分为“一级、二级、三级、四级”四个等级，对不同等级核定不同的授信额度，即：

⑴得分在100分以上的为一级信用户，授信额度为元。⑵得分在81---100分为二级信用户，授信额度为8000元。⑶得分在71---80分为三级信用户，授信额度为5000元。⑷得分在60---70分为四级信用户，授信额度为3000元。

农户联络员的职责有哪些? 答：

⑴农户联络员有监督权和建议权，有权监督信用社员工的工作和信贷资金的投向、投量。

⑵对信用社的信用户等级评定工作及小额农户贷款的发放情况，有监督建议权，可以推荐优良客户在信用社贷款。

⑶协助信用社组织存款、发放《贷款到期通知单》、《贷款逾期催收单》等单据，积极催收到、逾期贷款本息。

⑷负责与农牧民的沟通、联系工作，积极宣传信用社的信用工程创建工作及信贷政策、宣传信用社业务。

⑸关注辖内贷款户的信贷资金的使用，家庭经营、资产变化等情况，及时向信用社反馈借款户和农村经济的各种信息。⑹接受信用社必要的业务知识培训。

1、商业银行办理个储蓄存款业务，应当遵循(ABCD)原则。A存款自愿 B取款自由 C存款有息 D为存款人保密

2、教育储蓄的特点：(ABCD)。A储户特定 B存期灵活

C总额控制(最低50，最高2万)D利率优惠、利息免税

3、《个人存款帐户实名制规定》所称个人存款帐户包括：(ABCD)。A活期存款帐户 B定期存款帐户 C定活两便存款帐户

D通知存款帐户以及其他形式的个人存款帐户

4、下列哪些身份证件为法定个人实名证件(ABC)。A身份证或者户口簿 B军人、武装警察身份证件

C护照或者港、澳、台居民有效通、旅行证件 D机动车驾驶证

1、金融机构为个人开立存款帐户，应当核对并摘录存款人(CD)等要素。A身份证件名称 B身份证件签发日期 C身份证件上的姓名 D身份证号码

2、存款人挂失储蓄单、证、折，必须持与挂失单、证、折一致的本人法定身份证件(ABCD)。

A储蓄单证折上记载的姓名 B开户时间 C储蓄种类 D金额

3、任何单位和个人不得印刷、发售代币票券，代替人民币在市场上流通。“贷币券”是一种变相货币，是指(ABC)。A由单位或者个人印制、发售 B具有一定面额 C一定使用期限

D可在一定范围内代替人民币在市场流通使用的票券(包括卡)

4、金融机构认为有嫌疑的存款业务，必须及时报告。备案内容主要包括(ABCD)，若系银行卡转帐，还注明付款方户名及帐号。A开户行

B存款人姓名、有效身份证件号码 C存款时间

D存款金额、种类、期限、利率

1、农村信用社组织资金，存款总量是第一位的，优化结构是第二的。(对)

2、教育储蓄为零整定期储蓄存款。本金合计最高限额为2万元。期限分1年、3年、6年，利率分别按开户日1年、3年、5年整定期储蓄存款利率计息。(对)

3、教育储蓄为零整取定期储蓄，存期分为1年、3年和5年。(错)

4、办理储蓄存款业务的机构，均可开办教育储蓄。(错)

5、储蓄机构可以办理个人住房储蓄业务。(错)

6、从1997年4月30日起，对单位定期存款实行帐户管理。各金融机构不再给存款单位开具存单，改为出具“单位定期存款开户证实书”。(对)

7、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存款到期日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息。(错)

8、储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期存款到期自动转存业务。(对)

9、《个人存款帐户实户实名制规定》于2000年1月1日施行。(对)

10、工作证和身份证复印件也可以作为个人实名证件使用。(错)

1、凭个人有效身份证件，可以代理他人开立个人存款帐户。(错)

2、在实名制前存入，在实名制后支取到期的定期储蓄存款，也必须出示个人有效身份证件。(错)

3、已使用实名制后，代理他人续存存款时，可以不用持代理人和被代理人的身份证件。(对)

4、不记名或未使用实名的存款，可凭存单持有人的有效身份证件办理挂失。(错)

5、根据客户需要，储蓄机构可发行不记名式定活两便储蓄存单和接受以单位名义代为职工办理的储蓄存款。(错)

6、为方便储户，农村信用社可将个体工商户的生产经营性资金转账方式转入其本人的储蓄帐户。(错)

7、对个人开立的基本存款帐户提现视同开户单位基本帐户提现管理。(对)

8、农村信用代办站(农村信用服务站)是农村信用社机构网点支农服务范围的延伸和补充。(对)

9、农村信用社业务代办员可以持“农村信用代办站”或者“农村信用服务站”等印章办理业务。(错)

10、金融机构在中国人民银行的存款准备金，具有法定用途，司法机关不得冻结和划拨。(对)

1、农村信用社会计核算必须坚持那些基本规定? 答：会计核算必须坚持双人临柜，钱帐分管;凭证合法，传递及时;科目帐户，使用正确;当时记帐，帐折见面;现金收入，先收款后记帐;现金付出，先记帐后付款;转帐业务先借后贷;他行(社)票据，收妥抵用;有帐有据，帐据相符;帐表凭证，换人复核;当日结帐，总分核对;内外帐务，定期核对;印、押、证，分管分用;重要单证严格管理;会计档案，完整无损;人员变动，交接清楚等十六项基本规定。

2、农村信用社帐务定期核对的内容有哪些? 答：

⑴使用丁种帐页记载的帐户，应按旬加记未销帐的各笔金额总数，与各科目总帐的余额核对相符。

⑵科目必须按月通打一次全部分户帐(卡)余额，与各科目总帐的余额核对相符。⑶款借据必须按月与该科目分户帐核对相符。

⑷额表上的计息积数，应按旬、按月、按结息期与科目总帐累计积数相对相符。⑸种卡片帐每月与各科帐目总帐或有关登记簿核对相符 ⑹种有价单证、重要空白凭证等每月要帐实核对相符。

3、《贷款通则》中规定借款人的义务有哪些? 答：

⑴应当如实提供贷款人要求的材料(法律规定不能提供者除外)，应当向贷款人如实提供所有开户行、帐号及存贷款余额情况，配合贷款人的调查、审查和检查 ⑵应当接受贷款人对其使用信贷资金情况和有关生产经营、财务活动的监督;⑶应当按借款合同约定用途使用贷款;⑷应该按借款合同约定及时清偿贷款本息;⑸将债务全部或部分转让给第三人的，应当取得贷款人的同意;⑹有危及贷款人债权安全情况时，应当及时通知贷款人，同时采取保全措施。

银行人力资源部工作总结 篇5

时间如流水般飞逝，转眼间本学期已近尾声，学期的工作也告之以

结束。该学期中我认真负责的完成了自己的本职工作，有做的好的，但也存在着诸多不足之处。

下面我就具体的对本学期的工作做个总结：本学期我部门的工作量并不是很大，总共归纳起来一共就四件工作。一：开学之初的纳新工作；二：校学生会内部的值班工作；三：会内之间的互相协助；四:本部门的活动“棋艺大赛”的举办。工作虽少，不过在各项工作中我们部始终秉着“服务同学，充实自我”的工作宗旨，认真负责的完成了各项工作任务。虽然有很多的不足，不过我相信我们部会不断的吸取、借鉴成功和失败的经验，以后会更好的完成工作。下面我就仅本部举办的“棋艺大赛”做详细总结。

个人认为这次举办的“棋艺大赛”的有如下五点优点：

一：活动海报的设计；我部创新性的用两张海报拼接的方法出了一张类似活动总纲型的海报，同时再配以五种棋类的五张小海报在实验楼门口一齐摆出，在活动宣传上吸引了大家的眼球，增强了活动影响性。

二：活动人员的安排；不管是在班级宣传上，还是在活动举办时的人员分配，我都尽量的精简人员以期最好的发挥出每个人的作用，个人认为还是可以值得借鉴的。

三：活动场地的分配；“棋艺大赛”一共有五种棋类，所以在场地的划分上既要结合棋类本身特性又要结合参与人数的多少，这就给我们无形中增加的难度。在原本就小的图书馆大厅上，要利用一切可利用的场地，使比赛举办的更好。

四：活动时间的安排；比赛时因流动人员太多，再加上赛制上的缺陷，所以在初赛，复赛，决赛的时间分布上，要尽量多的考虑到后来参加者。保证给参赛选手相对的公平，不会引起太多的异议。

五：成员之间的相互协调合作；在比赛时，因流动人员的原因，曾出现过部分棋类参与者少，部分多的情况，成员之间总会相互协调，保证活动很好的举行。

一场活动的举办，总有好的也有不足的，以上是本次活动好的方面，那么下面我也对本次活动的不足之处进行总结。

一、活动的宣传效果不佳；老生带新生方法固然可行，可毕竟老生太少，新生太多，所以在活动的宣传上有些许的欠缺。所以我们应该给予他们更多的机会进行锻炼，慢慢的培养他们。

二、活动的秩序混乱；场地原因的限制，赛制方面的缺陷，还有本人自己的调节问题方面的不足，所以导致了活动初赛时的秩序比较混乱。这点本人也会多加注意并改善的`。

三、活动细节方面的不注意；大概是大家的工作太多，所以在细节方面都未多加注意，在黑板上竟忘记了书写本次活动的名称，直到其他学生会成员提醒后才注意到。这点我们都有待提高。

银行人力资源部工作总结 篇6

人力资源部在公司领导的指导和各部门的支持下，本年度重点加强对公司人力资源的管理与配置，人力资源开发与员工培训工作，同时绩效考核工作与分配机制也有了改进，总结如下：

一、公司人力资源基本情况：

本年度人力资源部编制3人，负责公司所有人力资源各模块工作的同时，同时负责公司党务、文化等工作。总体来说，工作饱和，努力完成各项工作任务。

二、本年度主要工作：

(一)薪酬福利和社会保险

依然保持原有公司薪酬制度基础上，提请总经理办公会增加了所有员工保健收入和防暑降温补贴，使工资总额提高了约5%。分两次调整了部分员工的工资，通过调整，努力达到岗位、能力、工作表现与薪酬匹配。随着北京地区最低工资收入的提高，公司各事业部均重新测算了产量工资数额，普遍提高了生产一线操作工的收入，

本年度按社保要求核定社会保险缴费基数及住房公积金缴纳基数，社会保险工作是一项非常琐碎并细致的工作，员工调入、调出、医保定点医院的变更，医疗保险医药费审批、复核员工医药费报销、员工独生子女费、员工生育、晚育津贴申领、复转军人补助等等，每一项都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地区办理工伤认定2人，申报一人劳动能力鉴定，被评为十级，可见安全工作重中之重，工作上的失误带来的不仅仅是公司的损失，还有员工个人身体健康和幸福程度。

(二)绩效考核

公司加强人力成本控制，不断完善人员配置和细化绩效考核工作，推动员工绩效管理，根据公司目前经营重点，今年起草修订了《年度公司绩效考核管理办法》，对事业部、市场营销部、技术中心部门考核办法进行了完善和补充，人力资源部严格按照考核办法每季度进行一次绩效考核组织实施，针对职能业务部门采用关键绩效考核办法，突出考核关键职责，事业部门采用定量指标和定性指标相结合的方式，今年突出业绩考核的同时，重点加强了质量管理、安全管理。整体开展比较顺利，一定程度上起到了推动员工绩效管理力度的效果。

(三)招聘与配置

根据公司岗位工作需要和生源情况，应届毕业生招聘工作进展顺利，今年组织开展公司年度应届毕业生校园招聘工作和非应届社会招聘工作。招聘形式包括学校推荐和网络招聘，经过多重筛选、面试后，上半年录用20xx年应届毕业生6人，非应届毕业生1人。下半年组织20xx年度招聘工作，截止12月中旬已经签订20xx年应届毕业生三方协议2人，目前利用学校招聘会和网络招聘结合，继续落实20xx年招聘人员工作。

生产一线操作岗位工人的招聘工作仍然进展缓慢，分析原因主要是近年产业工人整体供求数减少，对工作环境、待遇等要求不断提高，特别是基地，即使今年工资收入有了很大的提高，但人员紧张问题仍没有解决。其次部门招聘方式方法有一定局限性，通过劳务市场、网络招聘和中介公司的手段均没有得到有效结果，仍需积极寻求多种方式缓解用工紧张问题。

今年，结合公司工作需要及岗位职责，对37人进行了公司内部岗位调动。包括先后外派工作4人，品管部小实验人员的分配安排、公司安全员聘任工作、中层干部聘任工作等，尽可能实现人岗匹配，满足工作需求。

(四)培训与发展

人力资源部组织制定了年度公司培训计划，并组织各部门制定各部门培训计划，按计划落实并组织实施培训工作。

(五)劳动关系和人事管理

1、组织年度员工技术职称申报工作。

2、特殊工时的申报审批工作。

其他日常工作：

(六)党务工作

公司党总支办公室设在人力资源部，党务工作单独总结汇报。

(七)企业文化相关工作

1、组织策划和实施公司年年会，增强企业凝聚力。

2、开展评选优秀和先进活动，以榜样力量推动员工努力工作，争当带头人，包括组织评选年度先进工作单位、团队和个人，评选公司优秀技术工人和明星员工活动，评选巾帼先进个人活动、优秀安全工作者等。

3、积极组织公司宣传工作，组织员工踊跃投稿，挖掘员工潜力，提升工作热情。

按期审核公司月工作简讯，并及时上报院相关部门，使公司期刊起到连接纽带桥梁作用。

三、工作的不足及今后的思路：

银行人力资源部工作总结 篇7

上半年，我部按照省分行人事处和市分行党委的部署，在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作，经过半年来的努力，较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:

一、认真选拔，继续深化干部任用制度

为深化干部人事制度改革，增进干部队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干部队伍。

一是对全行科级干部进行了调整。xx年初，在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上，市分行党委对全行科级干部进行了调整，调整涉及全部16个支行，10个市分行内设机构，42人次，其中，5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流，进一步优化各行领导班子结构，使班子整体合力得到明显提高。

二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革，经市分行党委研究并报请省分行同意，决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式，面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为xx年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人，市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争，6名同志脱颖而出，走上领导岗位。

三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察，每个支行向市分行各推荐了2名会计主管，市分行从中确定了16名，并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作。二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管，在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理，编制市分行计划财会部。

二、不断完善，切实做好劳资工作

劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用，我部积极探索激励和约束相结合的机制，从而调动全体员工的工作积极性。

一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达，我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策，基本工资为员工档案工资的80%发放到人，不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元（不含科级及以上干部），工资计划按人头分配到各支行，只在本行内部分配，按完成比例分配，剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项，权重分别为4:3:2:1.支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配，副职按行长的80%。市分行机关部室经理（主任）的效益工资为全市支行行长平均数，副职为正职的80％。市分行一般员工为副职的80％。科级干部绩效工资计划单列，不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元，其中为八里湖支行，人均990元，最低为德安支行，人均313元。

二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年年底前已办理退休手续的人员，共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份，对我行450名内退人员调整生活费，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次调整426名内退人员生活费，同时取消企业年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通过两次调整，内退人员每月共增加70277元生活费，人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养［xx］1号文件精神，我行共有33位离休干部（其中1人为建国前工人）参加这次生活补贴调整，从xx年1月1日起执行，每人每月增加100元。

三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx－xx年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资，xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资，并补发兑现了18290元工资。

三、合理规化，机构改革有序进行

为促使我行经营机构有序高效运转，提升我行的市场竞争力，加快业务发展。上半年，我行按照上级行的要求，结合我行实际，对现有机构继续加大了改革力度。

一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年，在上级行还未下达撤并网点计划的情况下，根据我行实际情况，我部自主要求，撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。

二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要，经研究，我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部，目前，国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。

三是顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行（翻牌支行）的各项手续，正式挂牌营业。经市分行党委研究，并报经省分行和九江银监分局同意：我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行，并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业；市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展，达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准，将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变，机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高，无内设机构。

银行人力资源部工作总结 篇8

2011年第三季度人力资源部工作总结

今年第三季度以来，在我行党组的正确领导下，我行各项业务发展迅速，取得了良好的经济效益。人力资源部与各部门办公室密切配合，依托全行员工的理解和支持，在部门员工的共同努力下，严格按照要求履行部门职责。各项工作认真开展，有力支持了我行各项业务发展。简要总结如下：

I．人力资源项目

人力资源项目作为我行的重点工作之一，关系到激励和约束能否理顺。促进全行业务发展的机制一直受到全行领导的高度重视。三季度是我行薪酬与业绩规划的关键时期。是整个计划实施前的最后准备期，直接关系到计划最终能否实施。人力资源部也负有很大责任。在此期间，组织了多场关于项目，特别是项目核心绩效评估计划的讲座和研讨会。业务部、行政部反复组织讨论，收集员工意见和建议，并进行梳理。应该说，人力资源部门为保证绩效考核方案的顺利实施做了很多工作。

二。招聘工作

为适应我行业务发展需要，人力资源部先后开展了高校应届生招聘及部分管理、专业岗位人才招聘工作。招聘工作虽然时间跨度长、工作量大，但涉及信息发布、现场报名、资格审查、组织考试、公布成绩、体检、入职等多个阶段。在招聘工作中，我部积累了一定的经验，能够及时处理招聘过程中遇到的问题。在部门工作人员的密切配合和相互配合下，各项工作顺利完成，确保了招聘过程的公平、公正、公开。我行选拔优秀人才。同时，我行薪酬与绩效改革对吸引行业优秀人才发挥了积极作用。从招聘流程来看，新的薪酬与绩效计划具有一定的市场吸引力，将有力推动我行招聘工作的发展。但也需要注意的是，我们部门的招聘大部分是聘请专业的人力资源公司来协助，而我们自己的招聘水平还不够专业，也没有自己一套科学的人才甄别方法.这是我们部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。

三．内部竞争工作

为积极推动我行各项业务发展，选拔培养相应人才，人力资源部先后组织了支行。总裁助理、业务主管和业务发起人的内部竞争。通过竞争，一批优秀的青年员工脱颖而出，带动了我行各项业务的发展。通过这种外部招聘和内部竞争机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造可上可下、可高可低的人员流动机制。让全行员工真正做到量力而为，量力而行。

四。培训工作

银行业作为服务行业，对员工培训的要求很高，人力资源部一直非常重视培训工作。 .三季度，在人力资源部的配合和组织下，我行先后开展了保险代理人资格培训、银行平台业务培训、服务与管理培训、集中面授培训等多项培训。对于新员工。从反馈来看，无论是培训的频率、质量和效果，还是培训的针对性和员工参与度，都比以前有了一定的提升。但我行目前处于业务发展的初级阶段，未来对人力资源的需求会越来越旺盛。如何通过建立科学的培训体系来提高员工的素质和技能，满足我们业务发展的需要，将是我面临的挑战。行业面临的重大问题。针对这一问题，我部积极推进培训体系建设，包括研究建立我行内部培训师制度，制定系统的培训计划，并开展了相应的培训需求调查，力争建立较为完善的培训体系。我们银行的系统。

V.考评管理办法

为加强全行人力资源管理和考评，人力资源部制定了《景德镇商业银行外派员工考评办法》，将于近期发布。完成《景德镇市商业银行费用工作考核办法》。办法的出台，完善了我行的用工制度。一方面有利于公平公正的评价；另一方面，也有利于促进员工绩效的提升。

六。员工行为调查

为进一步加强我行内控合规管理，防范案件风险，在监管部门要求和行领导高度重视下，人力资源部配合其他部门，通过收集员工基本信息、组织人员走访基层派出所、社区居委会、安排家访等方式，对全行员工的异常行为进行调查，取得了一定成效。为进一步深入开展行为调查，该部门下一阶段将开展党员“结对、一帮一”活动。坚决杜绝因员工行为隐患导致的风险案例的发生。

七．支行开业资料申报

经过前期的精心准备，乐平支行于9月19日顺利开业。我司也顺利完成了乐平支行资质申请材料和开业申请材料的申请工作。

材料申请过程比较顺利。一方面得益于此前总行和13家支行开户申请的经验；另一方面，得益于与监管部门的及时沟通。相信我部门要进行的监事会长材料申报等材料会顺利完成。

八、其他工作

人力资源部积极做好我行党建、员工档案管理、日常人员配备等工作。

总体来说，三季度人力资源部完成了线领导安排的各项工作，很好地履行了部门职责。下一阶段，人力资源部将继续推进全行绩效考核计划的实施，完成各部门和个人绩效合同的签订，完成新员工集中面签和分配岗位，启动2012届毕业生校园招聘。

银行人力资源部工作总结 篇9

2017年银行人力资源工作总结

全面系统的总结一个时期内目标的完成情况以及在此期间学习、思考和积累的经验检查、综合评价、综合分析、综合研究、分析成果、不足、经验等，称为工作总结。以下是我为大家收集整理的2017年银行人力资源工作总结范文，欢迎阅读！工作方面，从事养老金、失业、医疗保险统计管理和劳动合同签订等方面的工作，还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将我入职以来所从事的专业技术工作总结如下：

我。养老金、失业、医疗保险的统计管理

本人主要从事养老金、失业、医疗保险的统计管理。 1995年，正实公司职工养老保险进入行业统筹阶段。刚刚起步的职工养老保险工作，不得不从最基本的职工养老保险信息的收集、整理和建立开始。

本人在上级的指导下，认真负责地做好职工养老保险信息的收集和登记工作，并填写了会计《河北正石城建发展有限公司职工养老金》 《保险缴费基数记录表》，做好各项养老保险数据的统计工作，确保信息的准确性、完整性和及时性；在办理和核算养老保险待遇支付过程中，灵活运用所学??和掌握的“社保”及相关计算机数据。基于信息库的知识，将职工养老保险缴费基数的计算修改为简单合理的函数公式，使本单位职工养老保险的管理由单一、老化的手工操作转变到了计算机科学管理，大大减少了工作量。 ，支付基数核算的准确性也得到了提高，得到了单位领导和员工的一致好评。

在完成公司职工养老保险前期工作后，以及在后续的失业、医疗保险统计的统计过程中，准确理解各项统计指标的解读，确保各项保险统计的基础原始数据报告是正确的。对于上述保险统计报表系统，指标栏目涉及的内容很多，指标分解要求也比较详细。我认真、正确地对统计报告中各项指标的内容进行分类，并根据统计报告填写报告。要求，做到数据变化逻辑关系正确，表中指标数据如有重大变化，及时调整说明，及时汇总统计。

在实际工作中，如此繁琐的统计工作，需要我作为业务经理时不时地进行详细的业务工作效果分析。只有进行评估，才能获得准确的定量报告数据。同时，对企业保险统计数据报告进行必要的综合分析也是做好这项工作的重要手段之一。以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数和养老保险费收缴金额的确定，形成了一条紧密的工作链条。在指标和参数都确定的情况下，指标之间的对应关系就很清楚了。通过对统计报告中各项指标数据的综合分析，进一步提高了统计报告中所报数据的准确性。多年来，我司人事部的保险统计信息填写及时、可靠，数据准确，多次受到相关业务部门的好评。

2。日常工资管理及岗位工资制度改革

在正实公司人力资源部，除了以上几类保险统计外，我还主要负责具体负责员工工资管理在整个公司。河北正石城建发展有限公司为改制后的民营企业，其下属分公司的薪酬管理经公司劳资人员制表计算后报人力资源部终审。自从XX年来到正时公司，公司实行的岗位结构薪酬制度变化不大，薪酬管理也成为了一项比较简单的日常管理工作。尽管如此，我仍认真认真做好月度劳动工资统计审核工作，确保原始数据准确无误，并按照上级部门要求，及时准确地向业务部门报告。包括每月向市公用事业局人事处上报人事及劳动工资报表，此外，我还建立和完善了公司员工工资管理的各项记录，并按照规定办理了日常员工转正和岗位变动。法规。 、岗位变动和工作年龄变化等工作调整工作，几年来，我所汇报的各级、各类报告均无错误或遗漏，时间从未耽误过。部好评。

以上是我这4年来在人事工作中所做的主要工作。由于其他作品在我的作品内容中不占主导地位，这里不再赘述。比如我开始在XX工作，作为人力资源部的业务经理，多年的工作其实也为自己积累了一些有用的工作经验，而且我的专业技术能力也比较好，但是未来在我的工作中，我将进一步加强学习，努力工作，不断提高专业技能，为企业的生存、改革和发展做出自己应有的贡献。

2017年全行人力资源工作总结[2]

为认真贯彻落实党委提出的以人为本战略，加强人力资源科学管理，最大限度挖掘潜力为全面、协调、可持续、高效地开展本项业务，根据上级有关文件精神，结合公司实际，制定本工作意见。银行。

我。进一步深化薪酬分配制度改革，加强员工绩效管理。

根据员工绩效台账，对员工进行考核打分，相应兑现员工绩效工资。各单位要明确每个岗位，与每个岗位员工签订目标责任合同。三是加大业务量考核权重。为提高柜面服务效率和质量，在柜员考核指标设置中，增加了业务量考核权重。四是员工绩效台账登记应当坚持公平、公正、公开的原则。各单位应安排专人登记管理员工绩效台账。员工个人业绩应按月公布，并由员工本人签字认可。五是通过绩效考核与产品定价相结合的方式实现员工绩效工资的分配。支行应按季度对员工绩效管理情况进行检查，并按季度作为内部管理考核项目进行报告。

二是进一步深化体制改革，规范经营网点管理，加强精品名牌网点建设。

继续实施营业网点分类管理和引导。全行分支机构进行A、B分类管理和分类指导。创建一批精品名牌网点，对精品名牌网点给予绩效工资系数奖励。按照业务运营质量保障体系建设要求，加快营业网点服务设施的统一化、标准化、服务标准化建设，各网点硬件设施按规定配备缺什么、补什么的原则，服务设施和网络水平，员工素质在亲和力、服务形象、服务功能等方面赶超同行。

三是进一步深化劳动就业制度改革，实行竞争性就业和低绩效劳动者淘汰制。

1。实行全员竞争上岗。 一是继续对分公司主任、副主任、班主任、前后台部门经理、副经理等实行竞争性招聘。二是改革劳动力结构，对普通员工实行竞争上岗和双向选拔，增强全体员工的自觉性和积极性。

2.加强分支机构队伍建设。 一是举办两期支行主任培训班，学习新业务、新知识、新制度、新理念新法规、法律知识，提高团队创新能力、治理能力和管理水平，加强干部领导.法律观念、核心意识和责任感。二是加大对支部队伍的考核力度。主任的薪酬与分公司的业绩和管理挂钩，班主任的薪酬主要与基础会计管理、业务量、优质服务挂钩。三是建立后备干部人才库，规范人才培养，将优秀的中层干部、副干部作为专职后备干部。绩效考核是分公司前两名，业务能力一流，政治比较成熟，有培养潜力的优秀青年员工。对支行后备干部进行培训，纳入动态管理人才库。

3.实行会计主管级管理。 今年对营业网点实行分级管理。根据各营业网点的存款规模、日均业务量、基本会计管理水平和安全指标，对一级、二级营业单位进行综合考核，由一级营业单位会计主管、相应设立二级事业单位会计主管。会计主管级别的考核由支行组织实施，每年考核两次。人力资源个人工作总结

4．实施客户经理级管理制度。 加强客户经理队伍建设，不断完善客户经理考核奖惩办法和薪酬分配办法，加强层级管理，开展客户经理评级工作，推动营销工作升级通过客户经理评级工作。

5。开展争星级员工活动，培养一批星级员工。 要通过继续开展星级员工活动，选拔工作业绩好、思想意识好、服务质量好、遵纪守法、业务能力强的优秀员工。 ，大堂经理都有资格参与评选。

6.扎实落实基层干部淘汰、不良行为淘汰制度。 要认真贯彻《工作人员候岗管理办法》，落实岗位仓库进出、比例控制、流量管理的原则。 .有不良行为的人员要立即发现，并立即进入待仓管理。对工作长期未改善或业绩不佳的单位负责人，要严格执行低绩效淘汰制度，按年淘汰。对最终完成任务的低绩效员工，每季度（或每年）进行一次减免谈话、举报批评、罚款或等待工作。学习和其他惩罚。

四、加强职工队伍建设，全面提高职工队伍整体素质。 1、加强员工学习管理。一是制定员工培训计划，采取多种形式开展员工培训工作。支行计划今年对所有岗位、工种的员工进行轮岗培训。员工培训计划见附录 4。培训既可以代会，也可以组织集中培训。培训内容包括现代商业银行经营理念、法律法规、营销知识、银行新产品新业务知识、基础理论知识等，以及新推出的大堂经理制度、贵宾服务制度、个人高-价值客户开发和维护流程，包括营业网点服务规范在内的四项是营销体系。对支行集中组织的培训活动，每次培训活动结束时，培训组织部组织考核，学员考核结果纳入员工管理档案，进行考核管理。二是开展创建学习银行活动，在全行营造良好的学习氛围。要加强学习机制建设，传播终身学习文化，树立新的学习理念，让员工自觉学习，通过学习不断更新业务知识和管理知识，与时俱进。三是提倡员工自学成才。

2.加强员工劳动技能管理。 一是组织员工开展岗位培训活动，掀起全体员工学习业务、技能比拼的高潮。各分公司每周必须组织一次岗位培训活动，岗位培训活动的组织实施情况将作为分公司内部管理的扣减项目。二是提高员工业务技能。对业务技能不符合就业基本要求的员工，支行将暂停发放绩效工资，直至达标为止。三是提高员工营销技能。各单位要采取集中学习和自学的形式，组织员工学习，使员工真正了解营销理念，掌握营销基本知识，运用营销策略，规范营销行为，提高员工语言沟通技巧 。

3。加强员工依法合规行为管理。 一是加强对员工依法合规意识的教育，使所有员工都能依法经营、依法经营、依法经营。二是加强员工规章制度教育，重点学习《办法》，让每位员工熟悉并自觉遵守本岗位的各项制度，确保规范运作。整个银行。

V.加强人力资源管理组织建设，加强人力资源自律和监督。

一是建立人力资源管理组织体系。各业务单位、各前后台部门要配备兼职人力资源管理员，协助本单位负责人做好人力资源管理工作，承担具体事项。 人力资源管理员原则上为各单位的副手或支部成员。其主要职责是：协助单位负责人管理员工绩效；做好制度管理和优质品牌网点创建工作；做好劳动用工管理和星级员工选拔工作；做好员工培训和技能管理工作；做好员工行为调查；搞好争创一流和劳动竞赛的组织工作；做好企业文化建设和家庭活动；做好上级交办的人力资源管理部门交办的其他工作。二是做好重要岗位的定期轮岗和强制休假制度；做好人事信息系统的日常维护，职工个人基本养老保险、补充养老保险、基本医疗保险和住房公积金、工作、计划生育等的发放和缴费。

1。 认真组织开展教育活动，保持共产党员先进性。 要认真贯彻落实《中共中央关于开展践行三个代表重要思想保持共产党员先进性教育活动的意见》 主要内容”等重要文件，按上级银行统一安排在全行进行。 深入开展专题教育活动，通过各种专题活动提高党员素质，加强基层组织建设，增强党员为人民服务的宗旨和理念，推进各项业务工作。

2。加强基层党组织建设。 一是加强党委自身建设。坚持党委中央学习小组制度，每月组织一次学习活动；坚持党委民主生活会制度，每六个月召开一次党委民主生活会；坚持按照党委会议议事规则讨论研究本行重大事项，落实集体决策；本行领导的基层调研活动每六个月开展一次，帮助基层解决工作中的疑难问题和员工反映的热点问题。二是加强基层党支部建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。要认真贯彻总行党委《关于加强基层党支部建设的规定（试行）》，建立健全基层党支部，配备全体支部书记、支部成员；在党的班级制度中，每六个月召开一次支部民主生活会。三是加强党员管理，充分发挥党员先锋模范作用。要按照坚持标准、保证质量、完善结构、审慎发展的原则，稳妥抓好新党员培养工作，做到一个成熟，一个发展。要加强对正式党员和预备党员的管理，按规定收取党费，按规定参加各种政治学习和组织生活。

7。坚持循序渐进，稳步推进企业文化建设 1、开展家庭文化建设。采取多种形式开展家庭活动。员工生日当天，开展送花篮、生日贺卡等活动。离退休职工死亡或其直系亲属死亡，组织组织人员协助处理相关事宜；访问;对员工家庭发生的其他重大事项，单位要主动关心，组织人员协助处理相关事宜。 2、开展员工实践活动。深入开展送温暖活动，为困难员工做实事、行善。要经常走访困难职工家属的生活情况，了解他们的实际困难，有针对性地采取措施，实施有效帮扶，如帮扶子女升学、子女就业、给予困难补助等。合适的。要继续做好元旦、春节慰问工作，及时开展为受突发事件影响的员工送温暖工作。抓好职工之家建设。各单位要为员工安排专门的住所，并因地制宜地安排。员工家中应有标识，购买各类书籍、报刊杂志、球类游戏、棋类游戏、书法用品等，供员工学习娱乐

总之上半年，我部在落实岗位职责、完善内部管理、干部选拔部署、员工教育培训等方面做了大量工作，取得了一定成效.但是，人事制度改革和为企业经营服务的改革力度和深度还存在不足。在今后的工作中，我们将主动加强研究探索，本着与时俱进的精神，全面推进人事工作的发展，积极为我行业务发展提供有效的组织保障和人员保障。

2017年银行人力资源工作总结[3] 1.个人工作情况：

一年之内的工作感觉繁琐忙碌，但要做的总结无非就是简单A一些简单的事情：

1.岗位要求统计分析。 了解公司空缺情况，随时了解人事变动，定期对招聘人员进行分类统计。 2. 寻找并联系紧缺人才。每天查看公司邮箱，筛选求职者简历，联系符合条件的候选人进行面试，获取所需人才信息并通过其他各种渠道取得联系。

3。协助办理员工登记及入职手续。

4.更新和完善人才库。 定期掌握公司人才信息，合理安排人力资源。

5.准确完成公司上市审核工作的数据准备工作，准确完成公司准入数据准备工作。 人力资源个人工作总结

6.今年招聘199人，保留248人，淘汰207人，离职78人。

随着对工作的熟悉，我接触到了更具挑战性的工作，比如员工培训、活动组织、招聘会等，但对我来说，目前的工作是内容已经足够我消化一段时间了。熟能生巧，当我精通每项工作时，我可能会发现今天看起来具有挑战性的事情就是这样。

二、个人经验总结：

1.对于个人来说，要在认真工作之后加强学习，不断提高自身的职业素质，才能面对更大的挑战，不被时代潮流所淘汰。 珍惜来之不易的机会，做好每一项工作。

2.做好长期人才储备。 便于招聘具有准时工作时间的员工。

3.做好新人员的培训工作，是有效预防安全事故的最佳途径。

4.消除劳动争议也是人力资源的重要组成部分。

三、个人不足：

1.做事的态度和方法不成熟，有很多问题看不够透彻，思考不够长远，或者以前用简单的思维方式去思考复杂的问题，所以工作中有时会出现一些错误和漏洞.

2.不够自信。 自信需要自信，自信来自资本。只要不断总结经验，不断学习，不断提高，相信一定会建立起良好的自信心。

3.表达能力和沟通能力有待提高。 虽然我不认为做人力资源的人应该像销售员那样口才好，但我不否认语言过于沉闷也是影响工作的劣势，至少是沟通的障碍。

4.明年的个人计划：

xxx年人力资源中心的职责会更重，人力资源中心要安排和落实新一年的工作计划，结合实际工作业绩说话。

1.提高自己的职业素质，遵循合法合理的原则，以公司利益为出发点。

2。企业文化的传播者，使他们的专业水平更上一层楼，提高他们的沟通协调能力。

3.加强战略分析能力，因为大部分精力通常花在人事招聘、考勤会计等日常事务上，没有时间考虑更多的战略方面。问题，缺乏系统的思考。

4.保持战战兢兢、如履薄冰的心态，不至于掉队。

5.在制度执行中坚持原则，同时能主动完成职责内外的工作，承担责任。

6.永远保持三颗心：一颗是公心。 你必须保持公平公正的心态，放弃自我，维护企业；二是爱情。针对每个问题的特点、背景和心态，以帮助员工解决问题的态度去解决问题，才有可能获得更满意的结果；三是要细心。作为一个行政部门，工作比其他部门更加琐碎和复杂，如果你保持头脑清醒，往往更容易集中注意力和放松。

V.给公司的建议：

1.制定提案改进制度，调动各级员工的积极性和创造性，节约资金，改进公司产品。

2.合理使用建议邮箱，鼓励员工积极提出建议。 3、加强企业文化宣传，让企业文化渗透到每一位员工的思想中，思想决定行为，行为形成习惯。

4.重视在职教育培训。良好的在职培训体系将使每一位员工提高工作热情，提高忠诚度。 5.正确使用绩效考核不能流于形式。 6、明确的激励制度，如完成本职工作后，再做其他工作，应予以鼓励，有利于提高工作效率。

7.岗位职责明确，让每一位在职员工都必须明确岗位职责。

8.定期组织一些活动（旅行、聚会、聚餐），可以增加员工之间的交流，保持整个团队的和谐。

最后，祝公司在新的一年里一切顺利，一年比一年更好。

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